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itsm服务OA管理系统

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ITSM服务管理系统是一种用于实现IT服务管理的软件系统，它帮助组织有效地规划、设计、交付、操作和控制IT服务，以确保它们与业务目标的一致性，提升IT服务管理的效率和质量。该系统通常包括各种工具和功能，例如流程管理、配置管理、问题管理、变更管理、事件管理、服务台等，以支持IT服务的生命周期管理。使用ITSM服务管理系统可以帮助企业降低成本、提高客户满意度和IT部门效率，有效地管理IT服务，确保业务和IT部门之间的顺畅协作。

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